Politique de confidentialité

Politique relative à la protection des données

Menuiserie Aluminium Moderne se préoccupe au plus haut point de la protection de vos données et prend par conséquent des mesures en vue de protéger vos données à caractère personnel conformément au Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (également connu sous le nom de Règlement Général sur la Protection des Données).

La présente politique ne s’applique qu’à www.mam.com.tn.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, vous souscrivez à un bulletin d’information ou vous nous fournissez d’une autre manière des données à caractère personnel vous concernant, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Prénom

• Nom

• Adresse

• Numéro de téléphone (mobile)

• Adresse e-mail

• Projet

Quelles sont les finalités du traitement de vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour répondre à vos demandes ou pour soutenir et améliorer notre relation avec vous, par exemple en partageant des informations et nouvelles pertinentes comme :

• Informations et nouvelles liées à un produit

Comme des nouvelles concernant les lancements de nouveaux produits ou des mises à jours techniques importantes.

Contenu inspirant et nouvelles à propos de nos dernières réalisations et de nos projets de démonstration mensuels.

Informations sur les services et l’assistance fournis.

Informations ou nouvelles concernant les changements et mises à jour au sein de notre société ou dans nos services.

• Offres et promotions

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour de nouvelles finalités qui ne sont pas encore prévues dans la ‘Politique de protection des données’.

Dans ce cas, nous vous contacterons avant d’utiliser vos données à caractère personnel pour ces nouvelles finalités, afin de vous informer des modifications apportées à nos règles de protection de la vie privée et de vous donner le choix de les accepter ou de les refuser.

Comment collectons-nous ces données ?

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires sur notre site Internet ou en utilisant des cookies :

• Formulaires de contact

• Formulaire d’inscription à un événement

• Formulaire de souscription à un bulletin d’information

• Formulaires de soumission de projet

• Enregistrement sur le portail clients

• Demandes par e-mail ou de rappel

• Formulaires de demande de renseignements/devis

• Formulaire de demande de formation

• Formulaires de demande d’information

• Autres formulaires Internet généraux

• Cookies

Partageons-nous ou vendons-nous vos données à caractère personnel à des tiers ?

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous ne partageons vos données à caractère personnel en dehors de Menuiserie Aluminium Moderne qu’avec votre consentement, si la loi l’exige ou avec des sociétés qui aident Menuiserie Aluminium Moderne à s’acquitter de ses obligations envers vous et, dans ce cas, uniquement avec des partenaires qui partagent l’engagement de Menuiserie Aluminium Moderne envers la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous nous y autorisez ou pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité spécifique. Vous avez à tout moment la possibilité de modifier vos préférences ou de vous désabonner au marketing en utilisant les liens figurant dans les e-mails que vous recevez.

Quels sont vos droits par rapport à vos données à caractère personnel ?

• Droit d'être informé

Vous avez le droit d'être informé des données à caractère personnel que nous collectons vous concernant.

• Droit d’accès

Vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel que nous collectons vous concernant.

• Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification ou la modification de vos données à caractère personnel.

• Droit à l’oubli

Vous avez le droit de faire effacer toutes vos données à caractère personnel de nos bases de données.

• Droit à la portabilité de vos données

Vous avez le droit de demander un déplacement, une copie ou un transfert de vos données à caractère personnel.

• Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement ultérieur de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez à tout moment contacter Menuiserie Aluminium Moderne si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de protection des données. De même, si vous souhaitez exercer un des droits ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à rayanarfi@icloud.com en précisant votre demande.

Cookies et données analytiques

Toutes les données que nous collectons automatiquement se rapportent à votre utilisation du site Internet. Ces données sont anonymes et sont collectées par le biais des fichiers journaux de nos serveurs. Ces fichiers journaux enregistrent des informations génériques comme le nombre de visites reçues par notre site Internet, les types de navigateurs utilisés et le nombre et les types de fichiers téléchargés, mais jamais de données à caractère personnel. Ces données de fichiers journaux nous permettent d’améliorer le contenu de notre site en fonction de vos préférences. Certaines de nos pages utilisent une fonctionnalité de votre navigateur appelée « cookie ». Les cookies, en eux-mêmes, ne sont pas en mesure d’extraire des données à caractère personnel vous concernant. Un cookie identifie automatiquement votre ordinateur, mais pas vous, sur nos serveurs lorsque vous visitez notre site. Sauf si vous nous le précisez, Menuiserie Aluminium Moderne ne saura jamais qui vous êtes, même si nous pouvons assigner un cookie à votre ordinateur. De même, le site Internet ne peut lire que des cookies créés par le site Internet. Le site Internet utilise des cookies analytiques de tiers.

Les cookies nous permettent entre autres de personnaliser le site Internet pour vous et de vous fournir des informations correspondant à vos besoins et souhaits. Par exemple, une fois que vous avez choisi une langue et un type de visiteur, un cookie est écrit sur votre ordinateur et vous n’aurez plus besoin de refaire ce choix à l’avenir. Lorsque vous téléchargez des documents ou fichiers à partir du portail clients, un cookie est écrit sur votre ordinateur de manière à vous informer des mises à jour de ces fichiers.

Si vous avez des questions, contactez-nous!

Menuiserie Aluminium Moderne sait que votre vie privée est très importante pour vous. Nous serons heureux de prendre connaissance de vos questions et commentaires à propos de la présente politique de protection des données. N’hésitez donc pas à nous contacter à l’adresse rayanarfi@icloud.com. En utilisant le présent site Internet, vous acceptez les modalités et conditions de la présente politique de protection des données.